LEGAL · 条款与政策
白纸黑字的事
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用户协议
最近更新:2026 年 10 月
一、服务说明
LUMIÈRE 流光影像(以下简称"本站")向订阅用户提供影像点播服务。视频内容托管于第三方网盘(hubu.cloud),支付由 Creem 以 Merchant of Record 身份处理。
二、账户
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三、订阅与付费
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四、使用规范
订阅内容仅限个人非商业观看。您承诺不进行下列行为:下载、录制、翻录或转存站内视频;提取、传播视频直链或分享页地址;以公开播放、投影、二次分发等方式使用内容;通过技术手段绕过访问限制。违反本条者,本站有权立即终止服务且不退还费用。
五、知识产权
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六、服务稳定性
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七、条款变更
本协议可能随服务调整而更新,重大变更会通过站内公告或邮件通知。继续使用即视为接受更新后的条款。
隐私政策
最近更新:2026 年 10 月
一、我们收集什么
仅为提供服务所必需的最少信息:邮箱地址(注册与登录)、订阅状态与订单记录(套餐、周期、交易号)、观看次数(内容热度统计)。我们不收集也不存储任何支付信息——卡号、账单地址等由 Creem 全权处理。
二、信息用途
用于身份验证、订阅权益开通与校验、交易凭证留存、故障排查。我们不向您发送营销邮件,不出售、不交换任何个人信息。
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五、您的权利
您可随时联系我们(页脚客服邮箱)查询、更正或删除您的账户数据。账户删除后,除交易记录因合规要求保留外,其余数据将在合理期限内清除。
退款政策
最近更新:2026 年 10 月
一、基本原则
数字内容一经开通即可完整访问,原则上不支持无理由退款。请在订阅前确认所需套餐。
二、可申请退款的情形
出现以下情况,联系客服邮箱,核实后 3–7 个工作日内原路退回:重复扣款;购买后 7 天内且订阅周期内观看次数为 0;因站方技术故障导致周期内完全无法观看。
三、取消订阅 ≠ 退款
「取消订阅」仅停止后续自动续费,已支付周期的费用不予退还,权益保留至周期结束。
四、申请方式
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